Altersnachweis bei Airsoftdrop
Zweistufiges Kontrollverfahren
Um dem Gesetzgeber vollumfänglich nachkommen zu können, verwendet Airsoftdrop ein zweistufiges Verfahren zur Alterskontrolle. Dabei kontrollieren wir:
- Vor dem Versand (durch uns)
- Beim Paketempfang (durch DHL)
Anleitung zur Alterskontrolle
Solltest du altersbeschränkte Produkte im Warenkorb habenb, wirst du bereits bei Checkout darauf hingewiesen, dass eine Altersverifikation benötigt ist. Diese Altersverifikation musst du nur einmalig machen. Eine positive Verifikation wird in deinem Profil hinterlegt.
Anleitung:
Sende zur Verfikation einfach ein Foto (oder PDF) der Vorder- und Rückseite deines Ausweises an folgende E-Mail Adresse. Achte darauf, dass die Absender-E-Mail-Adresse die gleiche ist, wie in deinem Kundenkonto hinterlegt, um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren.
>> alter@airsoftdrop.de <<
Bei der Paketannahme wird DHL den Empfänger nach dem Ausweis fragen, um dort ebenfalls das Alter kontrollieren zu können.
Achte beim Einreichen deines Ausweises per E-Mail bitte auf folgende Hinweise:
FAQ zum Altersnachweis
Was passiert mit meinen Ausweisdaten?
Deine Ausweisdaten werden unser E-Mail-Postfach nicht verlassen und dort nur für den Zeitraum gespeichert, den wir benötigen, um eine positive Altersverifikation in deinem Profil zu hinterlegen. Dort speichern wir aus Datenschutzgründen nicht dein Geburtsdatum, sondern nur, ob die Alterskontrolle erfolgreich durchgeführt wurde oder nicht.
Aus diesem Grund musst du beim Erreichen deines Alters von 18. erneute eine Alterskontrolle durchführen, da wir dein Alter nicht berechnen können.
Ich bin 14/15 Jahre alt. Wieso darf ich nicht alleine bestellen?
Aus techniscehn Gründen unseres Versanddienstleisters DHL können wir aktuell leider nur eine Verifikation der Altersstufen 16 oder 18 Jahren anbieten. Aus diesem Grund müssen leider aktuell noch deine Eltern für dich bestellen, solltest du 14 oder 15 Jahre alt sein.
Natürlich sind Besitz und Nutzung von Softair-Waffen (<0,5J) weiterhin für dich möglich.
Wozu eine doppelte Alterskontrolle?
Um dem Gesetzgeber nachzukommen, nutzen wir eine doppelte Alterskontrolle. Damit stellen wir sicher, dass die freien Waffen oder Softair-Waffen bei Erhalt des Pakets nicht an unberechtigte Personen abgegeben werden können. Der Jugendschutz ist un an dieser Stelle ein großes Anliegen.
Alterskontrolle bei Teamaccounts?
Leider könnt ihr keinen Teamaccount für eure Bestellungen nutzen. Der Inhaber des Accounts muss gleichzeitig die validierte Person und einkaufende Person sein. Bitte seht davon ab, Accounts zu erstellen, die auf euren Teamnamen lauten. Bestellungen über einen solchen Account können wir leider nicht annehmen.
Eine Ausnahme hierfür stellen unsere verifizierten Partner-Teamaccounts dar, da die Login-Daten für diesen Account nur an eine Person herausgegeben werden, die für die Temabestellungen zuständig ist und wir hier sicherstellen können, dass nur Personen bestellen, die wir persönlich kennen und deren Alter wir persönlich bestätigen können.
Lieferung an Packstationen?
Eine Lieferung an Packstationsn ist aus Gründen der Alterskontrolle leider nicht mäglich, da mit dem Zugriffscode jeder unabhängig seines Alters Zugriff auf das Paket erhalten kann. Natürlich kannst du stattdessen dein Paket an Familie, Freunde oder Bekannte liefern lassen.
Wichtig hierbei: die empfangende Person muss ebenfalls die entsprechende Alterskontrolle erfüllen können.
Erneuter Nachweis nach einem Umzug?
Solltest du umziehen ist kein erneuter Altersnachweis benötigt, da wir deinen Account im Gesamten unabhängig von deiner Wohnanschrift verifizieren.
Muss ich persönlich das Paket entgegen nehmen?
Nein, du musst nicht persönlich dein Paket im Empfang nehmen. Dies können ebenfalls deine Familienmitglieder, Mitbewohner, Nachbarn oder Freunde für dich machen. Wichtig ist nur, dass die Person das entsprechende Alter für die Alterskontrolle erfüllen kann.
Kann ich den Ausweis einer anderen Person nutzen?
Nein! Der Name auf deinem Ausweis muss mit dem Namen im Kundenkonto übereinstimmen. Andernfalls ist keine Verifizierung möglich. Das Fälschen von Ausweisdokumenten oder das Ausweisen als andere Person ist zudem gesetzlich untersagt.
Mein Ausweis ist aktuell abgelaufen. Geht das trotzdem?
Ja, in diesem Fall ist dennoch eine Verifikation mit deinem Ausweis möglich.